Paketversand via UPS (100% versicherter Versand)
Wir versenden ausschließlich via UPS zu günstigen Versandkosten mit der Anforderung an uns selbst, dass Ihre wertvolle Sendung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt – das hat für uns höchste Priorität! Das Versandrisiko für jede Sendung tragen wir in vollem Umfang und wir sind zusätzlich gegen Verlust und Diebstahl des Warenversands versichert. Die Pakete werden von uns neutral verpackt, sodass weder durch die äußere Erscheinung noch durch ein Schütteln der Inhalt zu erahnen ist. Wir sind der Meinung, dass Ihre Sendung via UPS am unauffälligsten transportiert und zugestellt wird.
UPS Standard (versicherter Versand)
Mit UPS Standard (versicherter Versand) erhalten Sie Ihre Ware voraussichtlich 7-9 Werktage nach Geldeingang. Die bestellte Ware wird umgehend nach Geldeingang bearbeitet und versendet. Bei dieser Versandmethode handelt es sich um die günstigste Versandmethode.
Selbstabholung nach Terminvereinbarung
Sie überweisen den fälligen Kaufbetrag an uns. Sobald wir die Ware für Sie am Auslieferungsort verfügbar haben, vereinbaren wir mit Ihnen einen geeigneten Abholtermin. Zu unserer eigenen Sicherheit haben wir keine Edelmetallbestände an unserem Firmensitz in Künzelsau gelagert – die gesamte Logistik wird von unserem Partnerunternehmen gesteuert.
Liefer-/Versandzeit, Transportunternehmen
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt bei der UPS-Standardversandoption umgehend nach Geldeingang auf unserem Konto. Lieferzeiten von 7 bis 9 Werktagen nach Geldeingang sind derzeit als marktüblich zu betrachten. Wir geben in jeder Artikelbeschreibung spezielle Hinweise zu den Lieferzeiten der entsprechenden Artikel. Um die Bearbeitung und somit auch den Versand der Ware zu beschleunigen bieten wir als weitere Versandoption den UPS Express Versand an. Die Produkte, bei denen der UPS Express Versand möglich ist, sind mit einem entsprechenden UPS Express-Symbol auf den Artikelseiten gekennzeichnet. In diesem Fall ist mit einer voraussichtlichen Warenanlieferung von 1-3 Werktagen nach Geldeingang zu rechnen. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, die Lieferung auch persönlich oder durch spezielle Wertkuriere (Prosegur etc.) zuzustellen. Die Lieferzeit hat keine Auswirkung auf Preisveränderungen “nach” der verbindlichen Bestellung. Hierzu verweisen wir auch auf unsere AGB.
Zusammenlegung diverser Bestellungen nicht möglich
Aus organisatorischen Gründen ist eine Zusammenlegung diverser Bestellungen um Portokosten zu sparen leider nicht möglich. Jeder eingegangene Auftrag wird unabhängig vom Folgeauftrag bearbeitet und versandt, somit fallen diesbezüglich auch für jeden weiteren Auftrag gesonderte Versandkosten an. Das zulässige Gesamtgewicht pro Sendung beträgt 20 kg. Ist Ihre Bestellung schwerer, behalten wir uns die Option offen, die Bestellung in mehreren Lieferungen an Sie zu versenden. Sonderkosten fallen hierfür keine an (erst bei Bestellung ab 150 kg oder 300.000 € Warenwert).
Mehrwertsteuer und Lieferschwellen bei Silbermuenzen/Muenzbarren
Aufgrund unterschiedlicher Mehrwertsteuersätze in den verschiedenen europäischen Ländern gibt es für deutsche Edelmetallhändler auf Produkte mit der Differenzbesteuerung sogenannte Lieferschwellen. Überschreitet man diese Lieferschwellen, führt dies zu steuerlichen Nachteilen für den deutschen Edelmetallhändler.
Anlagegold ist von den Lieferschwellen nicht betroffen. Bei Silber, Platin oder Mischbestellungen sind diese Schwellen jedoch zu beachten. Wenn wir eine Lieferschwelle für das laufende Kalenderjahr erreicht haben, sperren wir für das entsprechende Land die Option im Onlineshop, weiterhin Silbermünzen oder Münzbarren mit Differenzbesteuerung zu bestellen.
Aktuelle Lieferschwellen
Sie können sich die aktuellen Lieferschwellen hier anzeigen lassen.
Zahlungarten (Ausschließlich Banküberweisung per Vorkasse)
Die Zahlungsart ist ausschließlich per Vorkasse-Banküberweisung möglich. Im vorletzten Schritt des Bestellprozesses (“3.Versand”) wählen Sie mit der entsprechenden Versandvariante (UPS Standard/Selbstabholung nach Terminvereinbarung) die Zahlungsart. Die Zahlungsvariante “Banküberweisung per Vorkasse” gilt auch bei der Versandart “Selbstabholung nach Terminvereinbarung”. Nach Erhalt des vollständigen Zahlungsbetrags (Banküberweisung per Vorkasse) vereinbaren wir mit Ihnen gemeinsam einen Abholtermin oder versenden die Ware, sofern diese Versandvariante gewählt wurde. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit nach Ihrer Online-Bestellung eine manuelle Auftragsbestätigung via E-Mail mit allen zahlungsrelevanten Informationen von uns zugesandt. Wir erwarten Ihre Zahlung per Banküberweisung innerhalb der folgenden drei Werktage. Sobald wir Ihre Zahlung mit unserem automatischen Geldeingangsabgleich verbuchen, werden Sie von uns automatisiert per E-Mail benachrichtigt. Sonderkosten fallen bei Zahlungen aus Deutschland, bzw. bei SEPA-Überweisungen aus dem EU-Ausland i.d.R. keine an. Bei Abweichungen sind diese vom Besteller zu tragen.
Anonymer Edelmetallkauf in Künzelsau (Tafelgeschäft)
Möchten Sie Ihre Edelmetalle anonym per Tafelgeschäft gegen Bargeld erwerben, so müssen Sie vorab keine Online-Shop-Bestellung abgeben. Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen persönlichen Termin für Ihren Besuch in Künzelsau (PLZ: 74653). Wir fixieren mit Ihnen vor unserem Besuch die verbindlichen Preise und Stückmengen der gewünschten Edelmetallprodukte. Es gelten die minutenaktuellen Produktpreise und Verfügbarkeiten anhand unserer Webseite zum Zeitpunkt der telefonischen Bestätigung für das verbindliche Tafelgeschäft. Da wir keine Ware an unserem Geschäftssitz in Künzelsau lagern und auch kein Ladengeschäft betreiben, ist eine vorherige Terminabsprache bezüglich der Warenabholung zwingend notwendig. Die Preise und Verfügbarkeiten gelten zum Zeitpunkt des telefonischen oder lokalen Geschäftsabschlusses. Sie erhalten beim Tafelgeschäft von uns eine Rechnung ohne Namen. Die Ware wird ausschließlich gegen Barzahlung ausgehändigt. Wir behalten uns vor Kundenbestellungen ohne Begründung abzulehnen. Weitere Informationen zum Tafelgeschäft finden Sie HIER.